Описание
Цены
Данная статья предназначена для всех, кто желает внедрить, например, 1С:УПП (Управление производственным предприятием). Для потенциального заказчика далее будет предоставлен подробный план по внедрению программы 1С.
Первый этап: предпроектное обследование
Предположительное время: от одной до двух недель (5-10 рабочих дней).
За это время необходимо выполнить некоторые задачи. Во-первых, нужно пообщаться с руководством предприятия и определить, кто из ключевых людей действительно заинтересован в автоматизации деятельности компании. Внедрение 1С может заинтересовать финансового директора или учредителя компании, которые заинтересованы в том, чтобы все данный находились в одном месте, и при одном нажатии кнопки можно было получить всю интересующую информацию о предприятии. Наличие такого человека значительно ускоряет процесс внедрения программы и улучшает качество работы, ведь заинтересованный человек сможет внятно объяснить работнику компании, что желает получить.
Кроме того, в процессе общения с руководством, специалист компании выделяет подсистемы УПП, которые в будущем будет задействовать для автоматизации деятельности компании. Например, заказчик может изъявить желание списывать материалы, учитывать сдельную зарплату или распределять косвенные затраты. Все желания можно реализовать в программе 1С: УПП. Все это будет относиться к производственному учету.
При выделении функциональных контуров специалист фиксирует желания заказчика и пытается подкорректировать их таким образом, чтобы минимально изменять типовой функционал. Не стоит считать, что программист хочет подстроить работу предприятия под один стандарт. Просто на одни и те же процессы можно по-разному рассматривать.
Сотрудники компании будут не только фиксировать действия, которые выполняются, но и будут фиксировать действия, которые не выполняются. По крайней мере, это предусмотрено данным проектом. Ведь известно, что программа 1С может многое, но также известно и то, что совершенству нет предела.
К примеру, нужно выяснить, что подразумевается под внедрением программы 1С, ведь закупкой, установкой и настройкой серверов может заниматься не работник компании, а системный администратор покупателя программного продукта. Именно поэтому при планировании внедрения нужно выяснить, кто решает вопросы настройки серверов, иначе процесс внедрения не сможет состояться.
Выше описаны все действия, которые необходимо выполнить для перехода к следующему этапу внедрения программы 1С.
Второй этап: проектирование или функциональное моделирование
В результате выполнения данного этапа нужно получить техническое задание и изучить все проектные требования. Время, которое займет выполнение проектирования, будет зависеть от времени выполнения первого этапа.
Например, существует две правленые конфигурации «Управление торговлей», 7-ные бухгалтерии, 12 пользователей. Все эти данные следует перенести в УПП и добавить некоторые моменты, зависящие от пожеланий заказчика. Второй этап будет закончен, когда появится документ, то есть ТЗ, а после его прочтения ни заказчик, ни исполнитель не будут ничего добавлять. Конечно, последующая доработка технического задания не исключена, ведь невозможно оговорить все нюансы еще до выполнения этапа внедрения.
Именно поэтому наши работники предпочитают почасовую работу. В этом случае ни исполнитель, ни заказчик не связываются рамками технического задания. Если уже в процессе внедрения заказчик хочет внести некоторые изменения или дополнения, исполнитель выполнит его желания.
Несмотря на то, что работники компании предпочитают почасовые работы, если заказчик изъявит желание, они готовы сделать смету проекта и назвать конкретную цену, после чего могут заключать дополнительные соглашения. К сожалению, в процессе работы по внедрению желания заказчика часто меняются. Связано это, в первую очередь, с тем, что в ходе работы заказчик становиться более осведомленным, и начинает по-другому рассматривать свои потребности. Именно поэтому неформальное правило работников такое: «Мы внедряем не ту систему, которую заказчик представлял, пока не знал всех тонкостей темы, а ту, которую он желает получить уже тогда, когда начал разбираться в некоторых вопросах». В некоторых случаях программист может четко выполнить все требования ТЗ, но у заказчика к тому моменту желания изменяться. В этом случае начинается неприятный процесс изменения заданий и стоимости проектирования. Чтобы исключить неприятные моменты, сотрудники нашей компании позволяют заказчику дополнять ТЗ, но в разумных пределах. Пожелания заказчика отклоняются в том случае, когда исполнитель больше не имеет возможности выключить систему для внесения новых изменений.
Наша компания не работают с заказчиками, которые заказывают услугу по принципу «чтобы ко мне не было вопросов». Услуги компании подойдут тем людям, которые понимают, что создание информационной системы требует серьезной работы, принятия важных решений, желательно правильных, а также исправления некоторых ошибок.
Следующим этапом после создания технического задания является план работ, описывающий внедрение программы 1С.
Третий этап: внедрение
Предположительное время: от одного месяца до шести (очень сильно зависит от первых двух этапов).
Примерный план внедрения:
1. Перенос справочников и документов.
2. Программирование под выходящие за рамки типового функционала требования.
3. Тестирование доработок с руководством.
4. Обучение персонала.
5. Отказ от работы со старой учетной системой и переход на работу с программой 1С: УПП.
Утверждать эти пункты до окончания первых двух этапов нет необходимости, однако уточнить стоит такие моменты:
1. Перенос остатков нужно осуществлять многократно, так как сроки окончательного перехода могут изменяться, могут также произойти возврат к старой системе учета. Обработки по сверке остатков нужно именно запрограммировать. Опыт показывает, что многократные переносы данный для сверки в excel способствуют замедлению внедрения.
2. Обучение персонала должно происходить в 2 этапа. Сначала должно проводиться групповое обучение сотрудников.
После внедрения программы обучение должно повториться. От правильного обучения будет зависеть качество работы сотрудников.
Результат данного этапа – закрытый период в программе С1: УПП.
Четвёртый этап: сопровождение
Сопровождение – этап, который выполняется на протяжении всего процесса внедрения и после него. Естественно, через время появятся какие-то проблемы в работе, которые поможет решить только сотрудник нашей компании.
Работа нашей компании направлена именно на внедрение 1С8 и обслуживание программного продукта 1С. Мы работаем даже в очень запущенных случаях. Каждый этап внедрения, начиная с этапа проектирования, является законченным. В случае если заказчик не сработается с нами, он может забрать результаты уже выполненного этапа и продолжить работу уже с другим исполнителем.
Оценка стоимости внедрения
В оценке внедрения используется индивидуальный подход. Не существует четких критериев оценки для любой задачи. Максимальная стоимость одного часа проектных работ составляет 1900 руб. Однако в зависимости от объема и сложности работ ставка может быть снижена до 1700 руб.
Ниже приведем таблицу ориентировочного распределения финансовых и временных затрат на внедрение:
Этапы |
Стоимость |
Срок |
Предпроектное обследование |
10 000 – 60 000 тыс. |
5-15 дней |
Анализ и выявление требований |
18% |
15% |
Разработка системы |
30% |
25% |
Внедрение системы (приемка, доработка, обучение) |
35% |
30% |
Опытная эксплуатация системы |
17% |
30% |
Передача на сопровождение (завершение проекта) |
0% |
0% |
Стоимость проекта |
100% |
100% |
В зависимости от конкретных задач и масштабов внедрения данные соотношения корректируются и трансформируются в реальную стоимость автоматизации.
Основные факторы, влияющие на стоимость проекта автоматизации:
- Количество автоматизируемых бизнес-процессов и необходимый объем доработки типового функционала программного обеспечения.
- Масштабность внедрения: структура компании, количество автоматизируемых рабочих мест.
- Объем консалтинговых услуг по вопросам кадрового, бухгалтерского, налогового, управленческого учета, МСФО и др.
- Стоимость программного и аппаратного обеспечения.
Наша компания предоставляет БЕСПЛАТНУЮ услугу экспресс-оценки стоимости внедрения.
Для получения данной услуги позвоните нам по телефону: 385-59-87 или отправьте сообщение на электронную почту: mail@admin-c.ru